10.07.13 23:22 Alexandr Golovanov Ранг: Только зашёл Записи: 10 Дата присоединения: 03.10.12 ---------------------------- Имеем SG-17S, который регулярно пишет в логах приведенные ниже Call Trace, жалуется на нехватку памяти, и для ее высвобождения, прибивает процесс svd, после чего данный мультиплексор отказывается принимать соединения от своих собратьев по VoIP. Прошивка обновлена до последней, проблема осталась. На других аналогичных мультиплексорах проблема не наблюдается, но на них задействовано меньше VoIP-каналов. Если необходимо, могу выслать на почту конфигурацию данного экземпляра.
11.07.13 12:48 как ответ на Alexandr Golovanov. Здравствуйте! У вас на всех устройствах которые используют VoIP последняя прошивка? Или на разных устройствах разные версии прошивок? Версии должны быть одинаковыми, т.к. вносились изменения в VoIP-ой части и разные версии могут быть не совместимы. Покажите еще пожалуйста что в логах до call trace пишется.
Alexandr Golovanov Ранг: Только зашёл Записи: 10 Дата присоединения: 03.10.12 -------------------------------- Здравствуйте. Да, прошивки отличаются, но проблема возникает только на данном экземпляре мультиплексора. Например пара с прошивками 2289-2322 работает без замечаний, также как и пара 2297-2332. Более того, до перепрошивки, прошивка была одинаковой на обоих сторонах (2297) и все точно так же сбоило. Вот полный лог:
12.07.13 13:53 как ответ на Alexandr Golovanov. Указанные вами версии прошивок должны быть совместимы. Возможно проблема аппаратная. Можете поменять модули VoIP с одного устройства на другое? Пришлите еще сохраненную конфигурацию устройства на mikhail @ sigrand.com, соберем у себя на столе такую же конфигурацию для проверки.
Alexandr Golovanov Ранг: Только зашёл Записи: 10 Дата присоединения: 03.10.12 ---------------------------- 12.07.13 14:57 как ответ на Михаил Юрьевич Щербаков. Конфигурацию выслал. Модуль VoIP быстро поменять не получится - резерва нет, придется дергать с рабочего, еще и оборудование стоит на удаленном объекте.
Alexandr Golovanov Ранг: Только зашёл Записи: 10 Дата присоединения: 03.10.12 ---------------------------------- 01.08.13 18:56 как ответ на Alexandr Golovanov. Как оказалось, дело было не в железе. Однако, в результате поездки на объект и замены модуля обнаружились ошибки в конфигурации, приведшие к утечке памяти в процессе svd. Схема подключения проста – к головному SG-17S подключаются еще три. При этом, на головном мультиплексоре корректно настроены VF-маршруты до всех удаленных, а на двух удаленных VF-маршруты заданы некорректно (на схеме выделены красным). В результате на головном мультиплексоре имеем наблюдаемую утечку памяти со скоростью около 1,5Мб/час. После устранения ошибок конфигурации все работает нормально. Тем не менее, поскольку ситуация, когда головной мультиплексор настраивается раньше чем оконечные, бывает достаточно часто, прошу принять во внимание данную проблему.
01.08.13 13:44 как ответ на Alexandr Golovanov. Огромное спасибо за исследования и подробное описание результатов! Всех бы клиентов таких Демон svd в следующей прошивке допилим чтобы не тек при таких настройках.
